Pelayanan RSUDAM Diperkuat, Direktur Lukman Pura Soroti Mutu Layanan dan Kesejahteraan Pegawai

BANDAR LAMPUNG, INC MEDIA — Pelayanan RSUDAM menjadi salah satu prioritas Direktur Rumah Sakit Umum Daerah Dr. H. Abdul Moeloek (RSUDAM) Provinsi Lampung, dr. Lukman Pura, Sp. PD., K-GH., MHSM. Ia menegaskan komitmennya untuk meningkatkan mutu pelayanan kesehatan, memperhatikan kesejahteraan pegawai, serta memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap rumah sakit milik pemerintah daerah tersebut.

Komitmen itu disampaikan Lukman saat memimpin rapat perdana bersama jajaran RSUDAM di Aula Gedung Delima, Selasa (6/10/2026). Rapat tersebut berlangsung setelah Sekretaris Daerah Provinsi Lampung melantiknya sebagai direktur rumah sakit.

Dalam pertemuan itu, Lukman menekankan pentingnya menjaga kesinambungan pelayanan sekaligus membangun kinerja organisasi yang lebih baik. Ia mengajak seluruh jajaran bekerja secara profesional, memperkuat koordinasi, dan menempatkan kepentingan pasien sebagai prioritas utama.

Pelayanan RSUDAM Tetap Berjalan dan Terus Ditingkatkan

Lukman meminta seluruh jajaran memastikan kegiatan operasional rumah sakit tetap berjalan normal. Menurutnya, pelayanan kepada masyarakat harus berlangsung secara berkelanjutan, tanpa mengabaikan upaya peningkatan mutu.

“Pelayanan akan tetap kita jalankan seperti biasa. Namun ke depan, pelayanan akan terus kita perkuat agar semakin baik dan mampu memberikan pelayanan yang terbaik bagi masyarakat Provinsi Lampung,” ujar Lukman.

Pernyataan tersebut menegaskan bahwa peningkatan kualitas pelayanan menjadi agenda penting kepemimpinan baru RSUDAM. Rumah sakit tidak hanya dituntut menjaga kelancaran operasional, tetapi juga memastikan masyarakat memperoleh layanan yang aman, bermutu, dan sesuai kebutuhan.

Peningkatan pelayanan juga membutuhkan kerja sama seluruh unsur rumah sakit. Karena itu, setiap bagian perlu menjalankan tugas secara terkoordinasi agar proses pelayanan berjalan efektif.

Direktur RSUDAM Perkuat Kepercayaan Masyarakat

Selain meningkatkan mutu layanan, Lukman menyoroti pentingnya menjaga kepercayaan masyarakat. Kepercayaan tersebut perlu dibangun melalui pelayanan yang profesional, komunikasi yang baik, serta kesungguhan seluruh jajaran dalam memenuhi kebutuhan pasien.

Ia mendorong penguatan komunikasi internal maupun eksternal. Koordinasi yang baik diharapkan mampu menyatukan langkah setiap unit dalam mencapai target rumah sakit.

“Kerjasama dan komunikasi harus terus diperkuat, baik secara internal maupun eksternal. Dengan sinergi yang baik, kita dapat bersama-sama meningkatkan pelayanan dan memberikan manfaat yang lebih besar bagi masyarakat,” tambahnya.

Kepercayaan masyarakat menjadi aspek penting bagi rumah sakit pemerintah. Karena itu, peningkatan kualitas pelayanan perlu berjalan seiring dengan evaluasi kinerja dan perbaikan proses kerja secara berkelanjutan.

Kesejahteraan Pegawai RSUDAM Menjadi Perhatian

Lukman juga menempatkan kesejahteraan pegawai sebagai bagian dari upaya memperkuat kualitas pelayanan. Ia menilai kontribusi seluruh pegawai memiliki peran penting dalam menjaga operasional rumah sakit dan memenuhi kebutuhan pasien.

Menurutnya, peningkatan kinerja dan profesionalisme perlu berjalan beriringan dengan perhatian terhadap kesejahteraan pegawai. Lingkungan kerja yang mendukung diharapkan dapat meningkatkan motivasi dan semangat seluruh jajaran.

“Pelayanan yang baik tentunya tidak terlepas dari peran seluruh pegawai. Karena itu, kita juga akan berupaya memperhatikan kesejahteraan pegawai, sehingga peningkatan pelayanan dan kesejahteraan dapat berjalan bersama,” ungkapnya.

Perhatian terhadap pegawai menjadi salah satu unsur penting dalam pengelolaan rumah sakit. Namun, komitmen tersebut juga perlu diterjemahkan melalui kebijakan dan langkah nyata yang sesuai dengan ketentuan serta kemampuan organisasi.

Dengan demikian, peningkatan kesejahteraan pegawai dapat mendukung profesionalisme sekaligus memperkuat kualitas pelayanan kepada masyarakat.

Keselamatan Pasien dan Profesionalisme Jadi Prioritas

Lukman selanjutnya mengajak seluruh jajaran RSUDAM menjaga semangat kerja, meningkatkan profesionalisme, serta mengutamakan kepentingan dan keselamatan pasien dalam setiap pelayanan.

Rapat perdana tersebut menjadi langkah awal untuk memperkuat koordinasi dan menyatukan arah kerja di lingkungan rumah sakit. Kesamaan visi diharapkan membantu seluruh bagian menghadapi tantangan pelayanan kesehatan ke depan.

RSUD Dr. H. Abdul Moeloek Provinsi Lampung menargetkan peningkatan kualitas layanan yang aman, bermutu, profesional, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.

Rumah sakit tersebut juga mengusung semangat pelayanan: “Bekerja dengan Hati, Melayani dengan Cinta.”

Komitmen peningkatan pelayanan dan kesejahteraan pegawai itu menjadi landasan awal kepemimpinan Lukman Pura. Ke depan, konsistensi pelaksanaan program, kualitas layanan, serta perhatian terhadap keselamatan pasien menjadi aspek penting dalam mewujudkan pelayanan kesehatan yang semakin baik bagi masyarakat Lampung.